von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, Publikation
Andrea Patzelt hat mich in ihrem PremiumJobs-Podcast rund um das Thema “Kundenbindung” interviewt. Viel Spaß beim Reinhören: So hat dein Kunde Spaß daran, Kunde zu sein! von Andrea Patzelt vom PremiumJobs-Podcast | PremiumJobs-Podcast... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Publikation
[Interview: erschienen Kaizen 2 go 08/2018] In der Folge 123 des Podcasts Kaizen 2 go hat mich Götz Müller rund um die Möglichkeiten digitalisierter Zusammenarbeitsprozesse interviewt. Kaizen 2 go 123 : Digitale Kollaborationsprozesse von Götz Müller mit Dr. Oliver... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, News
Ihre-Kundenbrille.de wird heute 7 Jahre alt! Ich bedanke mich für viele tolle Kunden und Projekte, indem ich die Traumjob-Fee ins Leben rufe. Schauen Sie sich gleich dieses Video an. So erfahren Sie, wie Sie direkt die Geschenke bekommen können 🙂 Mit dem Laden des... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, Publikation
Jan Hoßfeld hat mich in seinem Follow.up-Podcast rund um das Thema “Kundenansprache” mit besonderem Fokus auf die Unternehmensnachfolge interviewt. Hören Sie doch gleich mal rein: Die Kundenansprache von Jan Hoßfeld vom Follow-UP-Podcast |... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, Publikation
Leonid Lezner von Firmenfunk.com hat mich in seinem Firmenfunk Podcast rund um die Themen sinngetriebenes Arbeiten, Kommunikation und Führungsarbeit interviewt. Ich beantworte Leonid Fragen, wie diese: Was hat interne Kommunikation mit Kundenzufriedenheit zu tun? Wer... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, unterwegs
Heute nehme ich am Atlassian Enterprise Club #AES18 bei //Seibert/Media in Wiesbaden teil, um mich über Neuigkeiten rund um Atlassian Confluence auszutauschen. Ich freue mich schon riesig auf das Wiedersehen in einer tollen Location in der wir auch das Barcamp für... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, Publikation
Vielen von Ihnen wird Ivan Blatter als Personal Trainer für neues Zeitmanagement bekannt sein. Mit seinem Podcast “Einfach Produktiv” rund um das Thema Zeitmanagement führt er oft die iTunes-Charts an. Vor wenigen Wochen hat er nun seinen zweiten Podcast... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, Publikation
André Nünninghoff interviewt mich im Paperless-Pioneers-Podcast rund um die Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation und Zusammenarbeit. Ich gebe Praxis-Tipps und Anekdoten, die auch Ihnen in Ihrem Unternehmen helfen können. Sie können direkt hier in... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde
Heute gründet sich die Atlassian User Group Ruhrgebiet in Dortmund… und ich bin dabei 🙂 Ich bin gespannt… gleich geht’s los… ich werde berichten. mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, News
Kennt Ihr schon das unglaublich aufwändig gemachte Weiterbildungsportal der FH Lübeck oncampus.de ? Hier findet Ihr eine enorme Auswahl an Kursen zu allen möglichen Weiterbildungsthemen. Es freut mich riesig, dass die FH Lübeck nun meinen Kurs » Zufrieden... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, Publikation
Der Geschäftsführercoach Bernd Geropp interviewt mich in seinem Podcast “Führung auf den Punkt gebracht.” rund um die Verbesserung der abteilungsübergreifenden Kommunikation und Zusammenarbeit. Ich gebe Praxis-Tipps und stelle Anekdoten vor, die auch Ihnen... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde
Vor einiger Zeit habe ich eine kleine Umfrage zum Thema “Ist es OK geschäftliche E-Mails, die ich in der Urlaubszeit erhalten habe einfach zu löschen?” durchgeführt. Auch wenn diese Mini-Umfrage sicherlich nicht repräsentativ ist, so war ich doch vom... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, LIVE
Hier erzähle ich in ein paar Minuten, wie Ihnen mein Kurs » Zufrieden zusammenarbeiten « dabei helfen kann, aus Ihren Kunden langfristige Stammkunden zu machen. Der Hebel sorgt dafür, dass die Zusammenarbeit der Mitarbeiter verbessert wird. So “holpern”... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde
Aus gegebenem Anlass schreibe ich hier mal ein paar Gedanken rund um das Thema Standardsoftware für euch auf. Standardsoftware, was ist das eigentlich? Wikipedia definiert diese als “Softwaresysteme… mit klar definiertem Anwendungsbereich, die als Produkte... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, LIVE
Ich frage mich gerade: “Was hält dich davon ab mit Spaß bei der Arbeit erfolgreich zu sein?”… und wie ein guter Fernsehkoch habe ich da mal was vorbereitet… 🙂 nämlich eine Mini-Umfrage, die du in 15 Sekunden und mit nur 3 Klicks beantworten... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, LIVE
Hier ein paar kurze Worte zu dem “komischen” Wort KOMMUNIKATIONSKATALYSE im Logo der Kundenbrille: Weitere Infos zur... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Publikation
[Gastbeitrag: erschienen im //Seibert/Media Weblog 06/2017] Ein Social Intranet ist ein schönes „Ding“. Es ist modern, sogar das Suchen macht Spaß. Denn dort findet man gebündelt alle gesuchten Informationen. Manche Mitarbeiter erkennen recht schnell, wie ihnen so ein... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, unterwegs
Heute bin ich als Kundenbrille bei der AGILE.ruhr im Unperfekthaus in Essen rund um Agile, Lean und Arbeit auf Augenhöhe im Ruhrgebiet. Gleich beginnt die Sessionplanung Hier die Sessionplanung Nun geht’s in meine Session “FLURFUNK 3.0 -Dein... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Blickwinkel-Kunde, unterwegs
Heute nehme ich gleich an zwei Veranstaltungen rund um die Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation teil: Atlassian Enterprise Club von //Seibert/Media Atlassian Usergroup Rhein Main Ich freue mich auf viele spannende Diskussionen, ein Wiedersehen mit alten... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Publikation
[Interview: erschienen TheAngryTeddy.com 02/2017] In der Folge 135 des Podcasts TheAngryTeddy.com hat mich Daniel Friesenecker rund um meine Themen “Digitale Transformation” und “Zusammenarbeit” interviewt. Daniel betreibt diesen Podcast seit... mehr lesen
von Dr. Oliver Ratajczak | Buchtipps
Für dieses Buch von Prof. Dr. Gunter Dueck musste ich meine Lesenswert-Skala erweitern. Ich finde, dass hier einfach keine 5 von 5 Sprechblasen ausreichen und habe sie deshalb kurzerhand um ein + ergänzt 🙂 Dueck behandelt unter dem titelgebenden Begriff Flachsinn,... mehr lesen