Intranet

Ein modernes Intranet ist ein oft unterschätztes Werkzeug, um die Produktivität der Mitarbeiter auf wertschätzende Art und Weise zu steigern. Vielen ist ein Intranet in Form von nur firmenintern zugänglichen Webseiten bekannt, die folgendes enthalten:

  • Neuigkeiten aus der Unternehmenskommunikation
  • der Kantinenplan (leider oft die meistbesuchte Seite)
  • (leider oft) veraltete Dateien

Diese Systeme wurden im Laufe der Jahre auf Basis der unterschiedlichsten technischen Systeme aufgebaut. Manchmal wurden ganz einfache Content Management Systemen (CMS) verwendet, die nur von sehr wenigen Intranet-Redakteuren gepflegt werden konnten. Dies hatte leider zur Folge, dass die Inhalte regelmäßig veralten.

Manchmal werden diese Intranet-Systeme auch auf Basis von sehr Dateilastigen Systemen aufgebaut. Dies hat auf den ersten Blick den entscheidenden Vorteil, dass viel mehr Mitarbeiter Dateien (und damit Inhalte) einstellen können. Dieser Vorteil entpuppt sich in der täglichen Praxis aber oft leider wieder als Nachteil, da durch das leichte Einstellen viele redundanten Daten bzw. Informationen abgelegt werden. Ein oft gehörter Satz: “Ich schaue nicht mehr in unser Intranet, da ich da sowieso nichts finde!”.

Dies muss aber nicht sein, denn ein modernes Intranet ist ein wunderbares Werkzeug, um die Miteinader-Kommunikation im Unternehmen zu verbessern.

Glücklicherweise wurde der Grundgedanke dieser Systeme mit der modernen Form eines Intranets, dem sogenannten Social Intranet, weiterentwickelt. Der besondere Vorteil liegt dabei darin, dass nun die aus sozialen Netzwerken bekannte Funktionen, wie “Gefällt mir-Drücken” und Kommentieren Einzug erhalten. Diese unscheinbar wirkenden Funktionen ermöglichen nun eine deutliche Verbesserung der unternehmensinternen Kommunikation und Zusammenarbeit. Plötzlich ist es damit möglich im Intranet hinterlegte Informationen, wie Konzepte, Produktideen oder  News abteilungs- und hierarchieübergreifend zu kommentieren. Dies ermöglicht nicht nur die sogenannte Bottom-Up-Kommunikation, sondern fördert auch die Durchlässigkeit von oft beobachteten Abteilungs- und Bereichssilos. Moderne Intranets werden inzwischen auch sehr gerne auf Basis von Unternehmens-Wikis aufgebaut, da hierbei noch zahlreiche Funktionen zur Unterstützung des Wissensmanagements mitgeliefert werden.

Ich arbeite als Social Intranet Coach und helfe Unternehmen dabei den Schritt in eine moderne und produktive Arbeitswelt zu gehen. Gerne kann ich Ihnen Ihre Fragen hier kostenfrei beantworten.

In den folgenden Veröffentlichungen, Blogbeiträgen und Podcastfolgen rund um diese Wunderwaffen der unternehmensinternen Kommunikation finden Sie zahlreiche Anregungen, wie auch Ihnen ein modernes Intranet bei der täglichen Arbeit helfen: