Interview

Gerne stehe ich auch Ihnen für einen Fachartikel, eine Radioshow oder einen Podcast für ein Interview zur Verfügung. Kontaktieren Sie mich doch einfach… :-)

Hier finden Sie alle Fachartikel, Blogbeiträge und Podcasts mit Interviews zu meinen Themen Kundenbindung, Kundenorientierung, Marketing und Kommunikation:

Begeistern statt binden

[Interview: erschienen in: acquisa, 03/2012] In der aktuellen Ausgabe der acquisa (03/2012) wurde auszugsweise ein Interview mit mir zum Thema “Begeistern statt binden – Customer Experience Management” veröffentlicht. Doch der CEM-Gedanke ist erst in... mehr lesen

CRM on demand

[Interview: erschienen in: ProFirma, 09/2007] Im Magazin für den innovativen Mittelstand ProFirma, wurde auszugsweise ein Interview mit mir unter dem Titel “CRM on demand – Charmant, aber störrisch” veröffentlicht. … Lediglich die... mehr lesen