360-Grad-Kundenblick

Als ich im Jahr 2000 den Begriff “360-Grad-Kundenblick” zur Vermarktung eines CRM-Systems verwendete war mir noch nicht klar, wie inflationär dieser Begriff mehr als 15 Jahre später überall verwendet werden sollte. Ich kann Ihnen meinen Fachartikel aus der Website Boosting ans Herz lege, der darlegt, warum es diesen Eier-legenden-Woll-Milch-Sau-360-Grad-Blick gar nicht geben kann…

Hier finden Sie alle Fachartikel, Blogbeiträge und Podcasts rund um das Thema “360-Grad-Kundenblick”: