Meine Werkzeuge für profitable Kundenbeziehungen

Sie möchten Ihr Wissen auffrischen, um Ihre Kunden zu profitablen Stammkunden zu machen? Sie möchten die Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen oder Kollegen verbessern? Sie möchten die Kommunikation innerhalb Ihres Teams, Ihrer Abteilung oder Ihres Bereichs verbessern? Sie suchen Praxis-Tipps und Werkzeuge aus der Beratung, die Ihnen deutliche Wettbewerbsvorteile verschaffen? Ja? Dann sind Sie hier genau richtig, denn hier finden Sie:
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Sie wollten schon immer mal einen meiner Vorträge profitable Kundenbeziehungen und produktive Zusammenarbeit sehen, hatten dazu aber bis jetzt noch keine Gelegenheit? Hier haben Sie die Möglichkeit sich Aufzeichnungen meiner Keynotes und Impulsvorträge anzusehen.

[Keynote] Tragen Sie jeden Tag die Kundenbrille?

Ich spreche über typische Fehler beim Umgang mit dem Kunden und gebe Tipps für profitable Kundenbeziehungen und eine produktive Zusammenarbeit. (HD-Video: 38:56 Minuten)

[Impulsvortrag] Kundenbegeisterung war gestern!

Sie erfahren, warum Digitalisierungsprojekte oft scheitern und lernen Ansatzpunkte kennen, um das Herz des Kunden dauerhaft zu erobern. (HD-Video: 17:39 Minuten)

Kurse

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Zufrieden zusammenarbeiten

Lernen Sie in diesem Kurs, wie Sie Wertschätzung von Kollegen und Vorgesetzten beeinflussen können, mehr Selbstvertrauen in Ihre Arbeitsweise und Ihre Arbeitsergebnisse gewinnen. Die 34 Tageslektionen helfen dabei Ihr Arbeitsklima nachhaltig zu verbessern.

Der Kurs für Ihr ganzes Team

Das Arbeitsklima ist das einzige Klima, auf das Sie direkt und unmittelbar Einfluss nehmen können. Gönnen Sie Ihren Mitarbeitern einen Monat lang täglich eine Lektion meines Kurses »Zufrieden zusammenarbeiten« und profitieren Sie vom Wir-Gefühl!

1-zu-1-Beratung per Videochat oder Telefon

Sie brauchen schnell Antworten auf Ihre (akuten) Fragen? Sie möchten ein Angebot eines externen (IT-)Dienstleisters auf “Ungereimtheiten” checken lassen? Sie suchen einen Sparringspartner für einen Gedankenaustausch auf Augenhöhe?

Nutzen Sie die 1-zu-1-Beratung per Telefon oder Videochat!

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  • Blick über den Tellerrand: um die in anderen Branchen gut funktionierenden Kundenprozesse auch in Ihrem Unternehmen zu etablieren
  • fundiertes Know-how: internationale Erfahrung als Unternehmensberater seit dem Jahr 2000
  • 100 %-ige Diskretion: Beratung findet ausschließlich im persönlichen 1-zu-1-Austausch statt