Produkte rund um Ihre Kundenbeziehungen

Sie möchten Ihr Wissen auffrischen, um Ihre Kunden zu glücklichen und profitablen Stammkunden zu machen? Sie möchten die Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen oder Kollegen verbessern? Sie möchten die Kommunikation innerhalb Ihres Teams, Ihrer Abteilung oder Ihres Bereichs verbessern? Sie suchen Praxis-Tipps aus der Beratung, die Ihnen deutliche Wettbewerbsvorteile verschaffen? 

Ja? Dann sind Sie hier genau richtig, denn hier finden Sie:
Bücher ▽   Videos ▽   Kurse ▽   Beratung ▽   Workshops ▽

Videos

Sie wollten schon immer mal einen meiner Vorträge “rund um den Kunden” sehen, hatten dazu aber bis jetzt noch keine Gelegenheit? Hier haben Sie die Möglichkeit sich Aufzeichnungen meiner Keynotes und Impulsvorträge anzusehen.

HD-Auflösung, 17:39 min

Impulsvortrag » Kundenbegeisterung war gestern! «

  • was heutzutage in vielen Unternehmen in puncto Kundenbegeisterung falsch läuft
  • warum viele Digitalisierungsbemühungen scheitern
  • Übersicht über den gesamten Kundenlebenslauf
  • Ansatzpunkte, um das Herz des Kunden dauerhaft zu erobern

Kurse

» Zufrieden zusammenarbeiten «

Dies ist mein bester Kurs, mit dem Sie Ihre Zufriedenheit wieder selbst in die Hand nehmen. Damit Sie sich in einem tollen Arbeitsklima entfalten können, viel öfter pünktlich Feierabend machen und trotzdem Ihre Ziele erreichen.

» Zufrieden zusammenarbeiten « mit Team-Rabatt

Dies ist mein bester Kurs, mit dem Ihre Teammitglieder ihre Zufriedenheit wieder selbst in die Hand nehmen. So können diese sich in einem tollen Arbeitsklima entfalten und trotzdem die gemeinsamen Ziele erreichen.

Beratung

Kundenprozesse verbessern.
So einfach, wie der Kaffee unterwegs!

Mit einer 1-zu-1-Beratung per Videochat oder Telefon. Handlungsempfehlungen inklusive.

“Sachen” möglich machen!
Das ist meine Aufgabe als Projektleiter!
“Wenn ich wieder gehe, funktioniert mindestens einer Ihrer Businessbausteine besser, kostengünstiger oder schneller als vor dem Projektbeginn.”

Workshops

» Stammkunden-Booster «

Mein Workshop » Stammkunden-Booster « hilft Ihnen dabei mehr Stammkunden für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. So steigern Sie Ihren Gewinn und senken gleichzeitig Marketing- und Vertriebskosten.