Dr. Oliver Ratajczak hilft Ihnen dabei das Herz Ihrer Kunden zu erobern!

So verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen!

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Workshop: Stammkunden-Booster

Wir nehmen gemeinsam Ihre Kundenprozesse unter die Lupe. So finden Sie die Stellschrauben, um Ihre Kunden zu profitablen Stammkunden zu machen.

Impulsvortrag für Ihre Veranstaltung

Als Redner und Keynote-Sprecher gebe ich mit Praxisbeispielen aus diversen Branchen Impulse rund um die Verbesserung von Kundenbeziehungen.

Projektleiter für Ihr Projekt

Meine Aufgabe als Projektleiter mit mehr als 20 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich:
“Sachen” möglich machen!

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Nutzen Sie die flexiblen Zeitpakete ganz nach Ihrem individuellen Bedarf, z.B. für: Antworten auf Ihre Fragen, schnelles Feedback, Angebots-Check oder Sparring.

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Als wettbewerbsfreier Sparringspartner stehe ich mit Blick durch die Kundenbrille ausschließlich einer Person pro Branche zu Verfügung: Diskretion, ehrliches Feedback und ein offenes Ohr sind dabei Basis meiner Arbeit.

Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Erfolgreiches Beschwerdemanagement