Das von mir herausgegebene Buch “Erfolgreiches Beschwerdemanagement – Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit” platzierte sich heute gleich in zwei Kategorien in den Bestseller-TOP 10 von Amazon.

In den beiden Rubriken “Kundenmanagement” und “Versicherungsbranche” erreichte das Fachbuch den sechsten Platz.

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Für alle die es immer noch nicht gelesen haben 😎 findet sich das Buch im gut sortierten Buchhandel oder bei meinem Affiliate Partner Amazon:

Details zum Buch “Erfolgreiches Beschwerdemanagement” >>>

Erfolgreiches Beschwerdemanagement in 2 Top-10-Kategorien
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