Das von mir herausgegebene Buch “Erfolgreiches Beschwerdemanagement – Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit” platzierte sich heute in gleich drei Kategorien in den Bestseller-TOP 10 von Amazon.
Während es das Fachbuch in der Kategorie “Finanzwirtschaft” in die TOP 10 schaffte, erreichte es in der Kategorie Kundenmanagement den sechsten Platz. Unter den Bestsellern der Kategorie “Versicherungsbranche & -berufe” platzierte es sich auf Platz 4.
Für alle die es immer noch nicht gelesen haben 😎
Das Buch findet sich im gut sortierten Buchhandel oder bei meinem Affiliate Partner Amazon:
