Heute bin ich beim Kundenservice Kongress 2019 des CC-Clubs. IN diesem Jahr in der einmaligen Location des Landschaftsparks Duisburg.
Der Digitale David schlägt den trägen Goliath! von und mit Stephan Mallmann
Thomas Dehler: NEW WORK: (R)Evolution oder (R)Ohrkrepierer
Elke Schaffer: Verbindung von persönlichen Service mit digitalen Innovationen
