Ich bin Ihre Kundenbrille.

Mein Name ist Oliver Ratajczak und als Berater, Redner und Sparringspartner helfe ich Unternehmen dabei das Herz ihrer Kunden zu erobern, um diese zu profitablen Stammkunden zu machen. Meine Ansatzpunkte zur Verbesserung sind sowohl die Kundenbeziehungen, als auch die interne Zusammenarbeit der Mitarbeiter.

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Referenzen von Dr. Oliver Ratajczak
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Redner & Keynote-Speaker

Als Redner und Keynote-Speaker versetze ich Ihr Publikum in die Lage die alltägliche Arbeit aus neuer Perspektive “mit Blick durch die Kundenbrille” zu betrachten. Beispiele aus der Praxis rund um die Themen Kundenbindung, CRM, Marketing, Vertrieb,  Kommunikation und moderne Möglichkeiten der produktiven Zusammenarbeit veranschaulichen Stolpersteine und regen dazu an unternehmenseigene Vorgehensweisen und Verhaltensroutinen zu überdenken.

Blickwinkel KUNDE Podcast

Sie sind ein Unternehmer, Manager oder Selbständiger und möchten Ihre Kunden zu langfristigen und profitablen Stammkunden machen? Dann sind Sie in meinem Blickwinkel KUNDE Podcast genau richtig. Hier gebe ich Tipps und Denkanstöße für den Erfolg Ihres Unternehmens und führe Interviews mit Experten rund um die Themen Kundenorientieurng, Kundenbindung und Verbesserung der unternehmensinternen Zusammenarbeit und Kommunikation.

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